镇江租车却要到浙江交罚款租车惹来大麻烦

镇江市民黄先生近日通过某租车软件租了一辆车，提车时发现商家提供给他的是一辆牌照为浙A的车子。商家也没有多讲其他的信息，只签署了一张租车协议。黄先生就大胆将车开走使用。黄先生驾驶该车辆到了南京和常州，因为对路况不熟又没有安装导航，造成了五百元的罚款。还车时，黄先生主动告知违章事实，并愿意将罚款以现金的形式交给租车公司。但公司称车是浙江的，要求他去杭州交违章罚款。商家表示，黄先生若两日内不去浙江交纳罚款将没收押金2000元整。

黄先生对此很是诧异，租车时没人跟他说违章后，必须本人去车辆所在地缴纳罚款，若当时说明情况，他绝对不会租一辆牌照为浙A的车来给自己找麻烦。镇江润州区市场监督管理局的工作人员了解情况后，邀约三方坐下来协商，最后还是通过该服务点，联系了浙江方面的同事，并通过浙江同事将罚款交给浙江杭州交警大队。黄先生表示虽然这次的事情最终得到了圆满解决，但他对于租车一定会吃一堑长一智的，首先一要看清牌照归属地，二是对于有争议的细节也会详细的字面落实在租赁手续中。

镇江市民戴先生近日也遭遇类似纠纷，他在某租赁点租车，除了正常的租车费用外，还有1800元的违章押金，如果没有违章会在20天内返还。然而，他租的车竟是辆天津牌照的车。还车时商家当场查询到有两个违章，商家不能直接在违章押金里扣除，要求戴先生亲自去天津缴费。戴先生实在没有办法只能同意自己去违章地，但商家连交警大队在哪里都说不清楚，只是一个劲的催戴先生想办法赶紧缴违章罚款，否则不退押金。违章共400元，押金1800元，这相差挺大。最后戴先生通过淘宝上的跑腿公司，支付违章费用400元，跑腿费100元，解决了此事。

镇江市民朱先生通过app租车，费用为275元，当时网上选的提车地点在京口区大市口，真正去提车时，朱先生在大市口附近逛遍了，都没有找到该店。电话也联系不上，重新通过网上app联系上商家，商家说大市口店已经撤店。要求朱先生在到润州区万达店提车。商家表示若朱先生不提车，预付的租车费用也不予退款。朱先生只好赶到万达租车点跟商家坐下来洽谈，最后商家当场把租车费退给了朱先生。但朱先生表示，如此不诚信的商家，对自身问题给消费者造成的麻烦不仅不道歉，还威胁恐吓，要求市监局进行行政指导。

镇江润州区市场监督管理局提醒:租车现在越来越便利，要注意几点事项，要到具备合法经营资质的汽车租赁公司；并签订正规的租车合同，违章押金租车费等要注意保留收费凭证；同时检查车辆的划痕、损坏等，必要可拍照记录，对可能出现的交通违章罚款或人身损害财产损失等情况，双方必须事先约定字面落实；对已行驶公里数、所剩汽油、投保、年检等进行确认，并写进取车单中，还车时也要相应记录。

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