日前，在谏壁街道西街社区居委会里的民生社会工作服务社和“一站式”服务大厅内，社区居民马阿姨正坐在椅子上看着报纸，除了她以外，还有不少居民在下棋、看书，大家有说有笑，其乐融融。
记者了解到，自今年以来，西街社区将居委会以为民党建为指引，全力打造成三大服务平台，极大方便居民办事以及开展各种娱乐活动。社区居民王阿姨感叹地说：“别看社区面积不大，但现在服务功能可是越来越齐全、服务水平也让我们刮目相看。”
据西街社区负责人介绍，社区有常住人口6500余人，其中青年1100余人，60岁以上老年人有1400余人。如何做好社区不同群体的服务工作是社区工作的重中之重。社区始终坚持“为民服务”的工作思路，努力增强居民满意度和幸福感，也因此成为市基层人社服务平台标准化建设试点社区，并荣获“市级优秀综治办”称号。
“建立社区服务站，积极向适龄青年以及失业居民提供就业信息以及创业优惠政策，帮助他们坚定就业信心，同时充分利用上级提供优质资源，组织居民参加各种技能培训，为他们更好地就业夯实基础。目前，社区已开设各类培训班26个，参训达500人次。”社区负责人说，社区一方面积极建立“一站式”服务窗口，向居民公开办事流程，实行一站式办公，极大方便群众办事，并且积极收集群众意见，已全部完成。另一方面积极建立居家养老服务的民生社会工作服务社，逐步开展文化娱乐和精神慰藉等多项实用的服务功能，深受社区老年人的喜爱。此外，面对低保户、孤寡老人、优抚对象等困难群众，社区积极开展党员结对帮扶活动。目前，社区全年累计慰问困难群众近百次，发放米、油等近万元。同时慈善救助26人、为13名学生发放困难补助，累计金额15000余元。社区还通过分类远教、主题远教、邀约远教，切实将远程教育的服务功能发挥到最大，增强了远教的实效，营造了党员积极参与社区建设、建言献策的良好氛围。目前，社区已建立在职党员志愿者、大学生志愿者、医疗保健志愿者、教师教育志愿者等涵盖各方面的12支志愿者服务队伍，累计帮扶群众2000余人。（陈建勇陈俊文孙晨飞）
