外地旅客入住酒店后，在大堂吧等来客或喝咖啡、品茶，闲来无事会找到报刊架，拿起架上的杂志、报纸翻阅。报刊架可以说是一家酒店乃至一座城市的“窗口”。在我市，各家酒店的“窗口风景”如何？连日来，记者对市区多家酒店进行走访。
探访：这道风景线有好有差
在镇江火车站北广场的一家酒店，一楼大堂的茶吧门前，设置了一个报刊架。这个报刊架呈纵向的狭长形状，架上分层次地摆放多种杂志，有《中国饭店业》、《旅游文化》等。看得出，管理人员比较重视报刊架这一服务细节，架上的杂志是最新的一期，而且摆放整齐。
但不是所有酒店的报刊架都管理得规范和完善。在中山西路的一家酒店，大堂内的报刊架上，摆放着《镇江日报》、《京江晚报》等报纸，还有《镇江健康》等地方杂志和刊物。但这里的报刊架并不是天天更新，入住旅客看到的大多是前几天的地方报纸。不仅如此，报刊架的日常管理也欠佳。日前，记者在该酒店大堂内看到，报刊架上放着8月19日的《镇江日报》，报纸的首页已经被撕坏。
此外，报刊架的内容管理有欠缺，有的甚至成为推销商品和医疗广告的“阵地”。在沪宁城际高铁南广场的一家酒店，大堂内放置着一些本地旅游杂志，但更多的是为商品做广告的购物宣传画册。还有一家酒店，大堂内放置着医疗健康广告。
呼吁：加强报刊架日常管理
镇江大酒店管理人士陈先生介绍，入住旅客多倾向于选择与当地有关内容的报纸和期刊，感兴趣的还有娱乐类以及能够提供出行、旅游、交通、餐饮、购物、楼市等方面的报刊、宣传品。
据镇江国际饭店高管徐女士介绍，对于是否在酒店大堂吧内设置报刊架，旅游主管部门和旅游行业协会对高星级酒店暂时还没有硬性要求，一般是根据酒店自身情况和需要决定是否设置。星级饭店的服务标准中，对设置报刊架这一项也没有强制性或明确的专业服务标准，不过根据业务和宣传需要，我市不少酒店在大堂内设置了报刊架。
“既然设立了，就要重视它。”多位酒店管理人士这样表示。
针对我市酒店大堂吧报刊架目前存在的更换不定期、内容欠管理等情况，陈先生表示，酒店报刊架是宣传酒店乃至城市的一个窗口，外地旅客可以从这个窗口探视一座城市的文明程度，它也是酒店和城市形象展示的平台。所以，我市已设置报刊架的各家酒店、尤其是星级酒店和饭店，要重视加强对它的日常管理，投入专门经费，最好安排专人负责。（干光磊）
