来源时间为：2020-06-19
金山网讯近日，工行镇江镇句支行网点进入全面装修阶段,网点搬移至网点后面临时的小房间进行办公，在场所简易的情况下，依旧开设两个现金窗口和一个对公柜台，为周边居民和单位继续做好金融服务工作。
在搬迁时，全体员工牺牲了周日网点休息的时间，积极配合工行科技部门同志对网点的PC机，终端机，以及智能设备等进行安装调试，确保周一能正常开门迎客。搬家过程中，大家不怕苦不怕累，一趟又一趟地将营业网点需要使用的物品用包装箱和垃圾袋，从前面的大厅拎到后面的小房间；未来用于办公的小房间大约40几平方，从叫号机到智能机，回单机到网银机一应俱全，最大限度地摆放了四张办公桌，分别是对公柜台，主任，理财经理和运营主管的办公桌；现金窗口保留了两个，确保周边居民日常存取现金，单位缴款的需求。
针对简易场所营业期间所有员工如厕必须要离开网点的不便，网点主任及时调整劳动组合，将三名年轻柜员安排在现金区，让年纪较大的柜员暂时担任大堂经理，网点在执行银行制度上却毫不松懈，营业中途遇到现金柜员离行，都严格执行小库现金全部缴大库并清点完毕，现场管理人员同时清点柜员重要空白凭证后，才上锁签退。同时，年轻柜员们克服困难，上班尽量少喝水，以减少如厕的次数。
外部条件并不能阻碍网点为客户提供优质服务的目标，网点主任、大堂经理及理财经理在装修期间，继续开展“走出去，多跑腿，多开口”的E收款业务；网点主任每天给客服经理制定营销目标，每天安排人员对白名单客户打电话，推广E分期。同时，对到店的客户推广信用卡，微信支付宝的绑卡，融e行，融e联，融e购的下载和安装使用，推广电子社保卡的开立等，全体员工还通过微信朋友圈等社交平台发布银行的宣传小文章，推广类似e分期，车险等产品；年轻柜员特别制作了电子社保卡的宣传小视频发布在抖音上。
“服务至上，满意工行”是网点一直努力的方向，相信在不久的将来，镇句支行将以更加优美的环境展示在客户面前，我们将一如既往地服务于大众，展现大宇宙行的魅力！（周敏）
